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汽车D2C新业务数字化增长解决方案与产品

围绕汽车D2C(Direct to Consumer)直联模式,为营销、销售、车服全链路提供数字化增长产品

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行业洞察

  • 获客成本高

    公域流量趋于饱和,流量费用不断攀升,且线索质量日趋下降。

  • 决策链长难跟踪

    用户触点多,决策链路长,难以识别用户,挖掘用户需求和精准引导。

  • 营销能力欠缺

    门店缺少标准化营销物料,顾问营销运营能力不均。

  • 营销闭环缺失

    厂端到店铺、线上到线下集客,缺少统一抓手,数据割裂,效果难以跟踪。

解决方案

集客云

核心价值

  • 在线策略管理,运筹帷幄

    厂-区-店营销任务上传下达,效果提报实现跟踪,通过数据发现问题。及时调整策略。

  • 全渠道获客,海量线索接入

    API接口对接,与垂媒、新媒体、APP等公域私域名牌对接,实现全渠道线索接入。

  • 实用工具,助力客户增长

    提供移动端营销工具,帮助经销商伙伴完成客户全旅程邀约,提升用户互动效果。

  • 自动化精准营销,提高拓客转化

    可视化灵活设计营销流程,个性化营销策略自动执行,精准高效触达目标客群。

  • 内容弹药库,增强武装力量

    统一的素材库,活动内容库、邀约话术库,支持可视化生产加工,提升标准化销售服务能力。

在线策略管理,运筹帷幄

厂-区-店营销任务上传下达,效果提报实现跟踪,通过数据发现问题。及时调整策略。

全渠道获客,海量线索接入

API接口对接,与垂媒、新媒体、APP等公域私域名牌对接,实现全渠道线索接入。

实用工具,助力客户增长

提供移动端营销工具,帮助经销商伙伴完成客户全旅程邀约,提升用户互动效果。

自动化精准营销,提高拓客转化

可视化灵活设计营销流程,个性化营销策略自动执行,精准高效触达目标客群。

内容弹药库,增强武装力量

统一的素材库,活动内容库、邀约话术库,支持可视化生产加工,提升标准化销售服务能力。

案例客户

  • 上汽乘用车

      上汽乘用车作为国内规模领先的汽车上市公司,通过与美高梅4858平台合作,通过基于中台架构的服务云平台的搭建,打通店端数据通道,支持多品牌业务管理,实现了实时搜集店端业务数据,网点数据统计覆盖100%,配件订单成功率95%以上,索赔工单上报及时率提升了80%以上。 

  • 长安汽车

     长安汽车尊享服务项目近4年来,总共搭建了80多项服务功能,核心服务10多项,为车主提供尊享的管家全天候陪伴式服务,赋能经销商通过数据驱动业务运营,为主机厂运营提供多维度和精准的数据支撑。其中:咨询管家已接入1028家经销商,平台月活20多万,预约订单达到每月近2万单,每月新增认证车主8万,2021年平台开展20多场营销服务活动,260万的用户中,有25%参与到服务活动中来,每年平台都得到客户的一致好评。

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