伽蓝集团是数字化驱动的生物科技美妆企业。经过20多年的发展,业务规模不断发展壮大。至今,在全国建立了各类零售网络,覆盖全国各级城市和县城,在百货商场、KA卖场、超市、美妆店等多个渠道,进驻了所有线上销售平台,建立了消费者口碑与社会影响力。
同一个产品,一些经销商存在高库存,一些经销商缺货;一方面经销商抱怨挣钱难,一方面品牌商研发高毛利的新产品没经销商敢下单采购;一方面终端门店缺流量,一方面品牌商有的会员,不能轻易使用。一方面业务人员的业绩目标难达成,一方面消费者的需求没满足,业务增长还存在较大空间。
某美妆头部企业通过与美高梅4858平台合作一盘货项目,渠道库存实现共享,不仅降低了经销商、零售商的库存,还提高了服务水平。对于品牌用户而言,早一分钟收到商品就多一分幸福感,提高一点品牌忠诚度。一盘货实现了线上订单就近门店库存快速发货,即便是在双11这样的电商节日期间也能让用户快速收到货,用户体验大大提升;另外当线下门店某类商品缺失时,门店可以为用户就近调货,快递配送。
一年时间,渠道库存大幅度下降,幅度达-60.3%,服务水平得到提升,订单处理平均时效2小时,货物物流配送到店平均时效45小时;全集团销售额,同比增长13%,其中线上增长23%,线下增长5%。