发布日期:2023-04-11 来源:
阿维塔,取自英文名AVATR,寓意“懂你的智慧化身”。
站在巨人的肩膀之上,2月6日,阿维塔在开启交付38天后,旗下电动轿跑阿维塔11的交付量突破2000辆,定下了2023年挑战订单10万辆,渠道数量500家的目标。
基于企业微信SCRM的内外提效
车企品牌遍布全国的经销门店和销售,是直接触达消费者的第一销售服务窗口。
借助企业微信SCRM,美高梅4858平台帮助阿维塔打造内外协同、全程数字化的汽车销售服务平台-阿维塔工作助手,实现“主机厂-渠道伙伴-客户”的一体化管理,既是B2D渠道赋能工具,又是D2C客户沟通工具。
数据互通 一体化管理
基于知识库中心的营销赋能
一切产品皆是服务,一切服务都源于内容。车企想在客户关系中赢得好感,保持黏性,就需要敏捷、准确地响应用户需求。
美高梅4858平台为阿维塔搭建的“avatr销售助手-知识库中心”,是一个覆盖用户全生命周期的在线数字化内容平台,可以导入阿维塔的各种营销素材,为经销商、销售人员提供适配的多样化的营销内容素材库,包括图文、视频、音频、话术库等多种知识类型,同时支持个性化营销内容的制作、上传。
基于“车”的数字化管理
汽车行业作为重资产制造业,如果问车企内部最重要的资产是什么?
毫无疑问就是“车”本身,车企内部生产经营活动基本都是围绕“车”来开展。
美高梅4858平台联合阿维塔打造的“avatr销售助手”,围绕展车/试驾车建立了车辆的全生命周期管理。
试乘试驾:路线规划可视化,问卷灵活配置,协议签署无纸化
“avatr销售助手”,支持快速形成路线图、在线签署电子协议、灵活配置试乘试驾问卷并查看问卷结果;让客户的试乘试驾体验更加丝滑。
展车/试驾车的精细化管理
展车/试驾车作为4S店/经销店与客户沟通的介质、销售内容的载体,重要性是不言而喻的。
“avatr销售助手”支持展车、试驾车的在线申请及借调流程管控、车辆预约排班、服务时效及退役提醒以及全过程的审批流程配置及数据权限管控,让车辆数据和业务形成闭环运营,让管理工作更加精准、有抓手。