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长安福特
长安福特福特商城项目

方案详情

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福特商城实现用户数字化
项目背景

长安福特汽车有限公司成立于2004年,在重庆、杭州、、哈尔滨3地,共有:5个整车厂、1个发动机厂,1个变速器厂,总部在重庆。公司现有员工 1万多,年平均汽车销量在30万辆左右(在2016年,年汽车销售量达96万辆)。公司主要销售的车辆品牌为“福特”,近20年来已生产和销售近20款车系,在中国市场具有一定占有率。
 

业务挑战

长安福特汽车有限公司作为国内外知名的整车汽车制造商,20多年来通过市场营销和渠道建设,现在经销商店达到400多家,为600多万车主提供服务。庞大的客户群体和经销商店也给公司开展车主销售、售后服务提供较大困难,厂家期望通过有效的解决方案,满足两者之间的需求,实现服务良性循环和多个体共赢状态。2021年来成立独立的私域流量运营团队,整合售前和售后系统平台,期望通过私域流量运营实现销售和售后产值新增长。
 

解决方案

长安福特与美高梅4858平台合作,共同建设企业数字化创新,搭建长安福特数字营销平台。基于中台架构搭建自有商城平台,一站式数字化体验,快速上线迭代需求、总部&区域&经销商活动;打通内外系统,形成数据闭环;支持外部垂媒全渠道接入,形成数据回流;客户线上线下全触点接入,沉淀客户数据;通过数据运营,提供线上质量,促进销售转化。

项目成效

基于阿里云+美高梅4858平台科技在大数据实践和技术方面的优势,共同建设企业数字化创新。形成“货”的数字化创新,实现了用户数字化,利用企业级互联网架构构建了长安福特数字营销平台。全国 400+ 家经销商云店上线,一次活动10+万粉。福特商城累计注册用户250W+,累计收集线索1000W+,累计整车订单量50W+。
 

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