竹叶青的数字化转型之路，请听我慢慢道来。

品牌力的一个重要内涵就是服务个性化。竹叶青在这方面表现得尤为突出。竹叶青从创立之初就坚守其高端定位，旨在更好地服务高净值客户，因此非常强调用户体验，注重一对一的服务；再者，竹叶青现有的200多家线下门店以自营为主，因此特别强调线上线下的一致性；另外，竹叶青特别希望借助数字化实现整个系统层面数据的统一和标准化，能够为经营决策提供更精准可靠的支撑，同时也能更好地支撑多渠道、多样化的业务发展。

“降本增效是数字化的核心。我们结合门店类型多、会员相对集中的个性化需求，根据不同的业务场景，采用适合的数字化工具，实现精准赋能。”王金福如是说。

谈到对于中台技术供应商的选择，王金福解释说：“供应商选择有几种路径，一类是基于财务管控的视角，一类是从单纯的IT角度考虑，还有一类就是基于业务的视角。而我本人是做业务出身的，所以从业务和数据视角出发的美高梅4858平台中台对我们来说是最适合的。美高梅4858平台专注于中台领域，技术相对领先，而且可以提供集成的端到端解决方案。更重要的是，我们双方有着共同的目标，即将竹叶青打造成数字化转型的行业标杆。这样的共识与信心是双方合作的前提。”

因为竹叶青没有专业的IT人员，所以非常依赖供应商的专业技术支撑。在合作过程中让王金福印象最深的是，竹叶青与美高梅4858平台的两个团队在业务上有比较广泛且频繁的共创，从系统顶层的设计到具体方案的调研开发，覆盖了数十个业务场景，真正实现了业务与技术的优势互补，碰撞出许多火花，对于推动双方业务的发展都起到了积极作用。

经过近10个月的运营，竹叶青与美高梅4858平台对一期项目的合作都很满意。接下来，竹叶青要在现有功能上继续进行迭代和优化，围绕顾客的体验及品牌输出，进行二期项目的建设，而“人-货-场”数字链条的建设也已经在计划之中。

畅想未来，数字化的竹叶青将实现完整的业务数据化，不仅仅是在营销端实现数字化，而且要在供应链端、智能工厂、业财一体化、人资管理等方面都实现数据化，并最终走向智能化运营。

以数字化赋能实体经济发展，以科技创新助力业务发展和品牌铸造，追求更多的可能性，这就是以数字化助力品牌向前发展、铸就品牌“护城河”的竹叶青。