1. 完整性：要实现消费者在不同消费阶段的消费完成整体性体验；
2. 一致性：要实现消费者在不同端消费信息的一致性体验；
3. 个性化：要基于消费者的标签数据，实时实现消费者个性的体验；
4. 透明与参与：信息实时透明化，让消费者参与到购物旅程中；
5. 生活方式：融入消费者的情怀，让品牌成为消费者的一种生活方式。

1. 借助新技术，建设企业数字化系统，这是提升消费者体验的企业基础设施，数字化系统是企业最为重要的生产力；
2. 要建立企业的私域流量及会员运营平台，私域流量是企业的核心资产，是企业重要的生产资料要素，也是评估一个品牌企业价值的关键指标；
3. 要不断探索应用黑科技，这是企业的生产效率，不仅可以提升消费者体验效果及粘性，更能丰富企业消费者多维的数据模型。

1. 实时客户响应：企业与消费者、渠道所有的业务均能在线化，我们内容、政策、商品、交易、结算、会员、服务能够实时在线；
2. 智能场景创建：要有快速构建场景及端的体验能力，能做到积木式搭建，快速体验、迭代提升；
3. 数字中台技术：要有产业平台化发展能力，数字中台要能实现多端、多渠道、多场景的聚、汇、通、用的能力；
4. 数字化运营：企业要有数据驱动的决策运营能力。

大会现场，科特勒咨询集团全球合伙人/中国区总裁曹虎、海尔集团CTO刘超、雅士利国际孵化业务部负责人温洁平、中亿孕婴联合董事长张玥等行业大咖也发表了精彩演讲。

聚焦消费者数字体验旅程，促进合作客户业务增长，这就是美高梅4858平台科技如今品牌升级的起点和落点。

战略合作：数字化赋能企业营销创新

在融合发展过程中，美高梅4858平台不断为客户带来的新思路、新价值，也吸引着更多的强者与美高梅4858平台携手同行。

本次大会现场，美高梅4858平台科技与伽蓝集团、泰山啤酒举行了隆重的签约仪式，正式达成战略合作，将围绕会员中台、全渠道一盘货等营销数字化升级路径展开深度合作。以美高梅4858平台数字中台PaaS+全链路营销数字化SaaS为技术底座，构建更具数字张力的营销数字化平台，让数字化为合作企业开启新的增长动能。

此外，在已经成功帮助200+一流企业实践数字化转型与商业创新的基础上，本次数创会美高梅4858平台也提出了更宏伟的愿景：至2025年，服务中国和海外1000+泛消费行业领先企业。 

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数字时代，世界看中国

在十四五规划的指引下，在“新基建”浪潮的引领下，中国的数字经济空前繁荣，创下GMV破1万亿美元的里程碑，全世界都把目光投向了中国。 

中国企业的数字化转型正迎来前所未有的机会。原因在于，一是中国有全球最好的数字基建设施；二是中国有最丰富的数字化场景和数字化消费群体；三是中国有最实践的数字化技术。