时至今日，智慧营销已经成了数字时代下各企业营销的发展方向。不过到目前为止，大多数企业还并未完全实现真正意义上的智慧营销。

例如发放优惠券这个看似简单的动作，实际有很多学问。

因为商家在会员营销过程中，营销机会有限，每个人对优惠券的敏感程度存在差异，并且商家营销预算也有限，所以就需要采用更科学的营销手段。

其实商家也知道存在这些问题，但究竟在IT层面如何实现「智能发放优惠券」这个看似简单的问题，企业也许还需要借助专业的数字化服务商来解决。

作为驱动智慧商业的中台服务商，美高梅4858平台科技针对大型集团企业的数字化转型，在今年正式推出了「美高梅4858平台数舰」数字中台产品矩阵。

在11月的产品更新中，数舰数字中台产品矩阵基于底层数据中台和业务中台能力，重磅更新了「智能优惠券」等相关功能，让前文问题得以从IT层面真正实现。

在往期的产品更新新闻中我们已经知道，美高梅4858平台数舰数字中台是由底层3大平台「技术平台、业务中台、数据中台」和上层4大应用「全域会员、全触点营销、全渠道交易、全链路服务」产品所组成。上层的4大应用，由底层的3大平台提供能力和支撑运行。

此次数舰产品矩阵推出了「智能优惠券」，直接体现在「全触点营销」产品功能方面。

全触点营销产品新增精准营销推送个性化优惠券的功能，可针对不同类型的客户推送不同商品适用范围的优惠券。

它的价值在于，实现优惠券与客户需求特征的精准匹配，在避免了过度的营销的前提下，提高优惠券的使用概率降低营销成本。

个性化优惠券让企业能够从当前的泛营销模式，全面转变为基于消费者洞察的个性化精准营销。

举个例子，比如某商家有100万活跃会员，商家希望在近期进行一波促销。以往商家需要面向所有会员（或自己选择的部分会员）发放优惠券。这其中就不可避免遇到本文开头的问题。

而美高梅4858平台数舰全触点营销产品，可以按照基于大数据的智能AI算法模型，从这些会员之中根据每个人的个性化数据，确定优惠券属性，并挑选合适的推送时间进行优惠券发放，真正实现精准营销，最大效率达成促销效果，提高营销ROI。

「智能优惠券」功能的达成，离不开美高梅4858平台数舰数据中台产品的能力支撑。

数舰数字中台此次更新的标签工厂功能，增加了营销事件的事件属性管理（配置用户行为可以获取的属性信息，如：商品SKU、浏览器版本、活动名称等）和行为事件管理（配置用户的行为，如：加购商品、浏览活动、点击分享等）。同时，让用户可以配置行为事件和事件属性的关联关系。

举个例子，例如基于行为事件和事件属性，按照直接触发和统计触发2种类型，用户可以配置事件标签规则，挑选「近7天浏览母婴商品的累计金额超过1000元」的消费者，进而有针对性的对这些消费者进行进一步营销。

另外，数据中台此次更新了个性化折扣功能，支持3种类型的个性化折扣策略：折扣敏感度、累计消费金额、黄金购买时间。

用户就可以在运营设定的券折扣率范围内进行个性化折扣的设计，生成与对应运营策略线性拟合的个性化折扣率，也就是我们刚刚提到的「在恰当的时间，给恰当的消费者推送恰当的促销信息」。

数据中台此次更新借助数据中台的大数据算法引擎，搭配运营策略的配置，能够基于每一位消费者的消费习惯设计个性化的优惠券，并针对消费者的折扣敏感度等特征设置不同的折扣力度，达到个性化精准营销的效果。

结合消费者折扣敏感度、累计消费金额（M值）、黄金购买时间（GT值）的数据，可以对优惠券的折扣率做个性化设计，区别于常规的全场通用/满减和商品降价等形式，能有效避免与竞品的价格战和对品牌的伤害，并优化让利结构，同样的促销力度下获得更高的整体利润。

通过数据中台的实时数据采集及标签工厂的升级，中台能力更近一步的支撑数智化驱动营销智能，企业可统一管理企业的营销场景事件，高度可配置，可管理，支撑场景营销的及时性，提升企业精细化单客经济运营的数智化能力。

同时，通过数据中台的数据智能算法与模型的支撑，促销走向智能化，节省出营销成本，通过大数据智能判断发券人群，真正做到千人千面「智能优惠券」营销。